ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Vertragsabschluss
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Herza Schokolade GmbH & Co. KG. Bei unserem Internetangebot handelt es sich nicht um ein Angebot im Rechtssinne, sondern eine Einladung zum Angebot. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Ihre Bestellung wird verbindlich ausgelöst, wenn Sie den Button „Bestellung absenden“ anklicken. Unmittelbar danach erhalten Sie eine E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung, die noch keine Annahme Ihres Kaufangebots darstellt. Die Annahme Ihrer Bestellung und damit auch das Zustandekommen des Vertrags erfolgt durch Lieferung der Ware. Bestellungen können ausschließlich in deutscher Sprache erfolgen. Wir sind nicht Vertragspartner von Kaufverträgen, die Sie über fremde Seiten abschließen, zu denen wir den Zugang über einen Link lediglich vermitteln. Für diese Bestellungen gelten die Konditionen des jeweiligen Anbieters.2. Beförderung/Lieferzeit
Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Dies gilt nicht, wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt bzw. durch unterschiedliche Verkehrsträger befördert werden müssen oder erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind. Unsere Regellieferzeit beträgt bei vorrätiger Ware sieben bis zehn Werktage, Ausnahmen sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, informieren wir Sie auf der Rechnung oder Sie erhalten eine schriftliche Benachrichtigung.3. Versandkosten
Unsere Frachtkosten innerhalb Deutschlands betragen:- Bis 2 kg - 3,80 €
- Bis 5 kg - 4,80 €
- Bis 10kg - 6,20 €
Versand ins Ausland nur auf Anfrage!
4. Preisangaben/Zahlungsmöglichkeiten/Eigentumsvorbehalt
Alle Preisangaben enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Herza Schokolade GmbH & Co. KG. Es besteht ausschließlich folgende Zahlungsart:- Vorauszahlung
Bitte leisten Sie die jeweilige Zahlung innerhalb von 10 Tagen nach Aufforderung. Sollte die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt bei uns eingehen, ist nicht sichergestellt, dass wir die bestellte Ware noch vorrätig haben. Im Fall der Nichtverfügbarkeit wird Ihnen die Zahlung selbstverständlich erstattet. Ansonsten werden wir Ihnen unmittelbar nach Zahlungseingang die Ware zukommen lassen.5. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Wenn die von Ihnen bestellte Ware für Ihre eigene gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit verwendet wird, verjähren Ihre Ansprüche aus den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen in einem Jahr.Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:
Brief: Herza Schokolade GmbH & Co. KG,
Segeberger Chaussee 132, 22850 Norderstedt
E-Mail: SchokoLaden@herza.de
Telefon: 040 500 176 0
Fax: 040 500 176 76
6. Hinweis zu Datenschutz und -sicherheit
Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Wir weisen darauf hin, dass Ihre Bestelldaten von uns gespeichert, aber nach Abgabe Ihrer Bestellung nicht mehr von Ihnen aufgerufen werden können. Sie erhalten nach der Abgabe Ihrer Bestellung eine E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung.7. Rückgabebelehrung
Das nachfolgende Rückgaberecht besteht nicht, wenn die von Ihnen bestellte Ware für Ihre eigene gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit verwendet werden soll.Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, Email), jedoch nicht vor Eingang der Ware (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV sowie unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr. Das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:Brief:
Herza Schokolade GmbH & Co. KG,
Segeberger Chaussee 132, 22850 Norderstedt
E-Mail:
SchokoLaden@herza.de
Telefon: 040 500 176 0
Fax: 040 500 176 76
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandenen Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.Sollten Zahlungen nicht innerhalb von 30 Tagen erstattet werden, tritt spätestens Verzug ein. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ihre Herza Schokolade GmbH & Co. KG
8. Anschrift/Impressum
Herza Schokolade GmbH & Co. KGSitz der Kommanditges. Norderstedt
AG Norderstedt HR A 2633
Komplementärin: Herza Verwaltungsges. mbH, Sitz Norderstedt
AG Norderstedt HR B 4438
Umsatzsteuer-ID: DE 812 994 513
Kontakt für Kundenanfragen
E-Mail:SchokoLaden@herza.de
Fax:
040 500 176 76
Telefon:
040 500 176 0
Geschäftsadresse:
Herza Schokolade GmbH & Co. KG
Segeberger Chaussee 132
22850 Norderstedt
Deutschland
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